よくあるご質問
ご注文に関するご質問
- 商品を送ってもらえますか？
東京・名古屋・大阪の直営店では日本全国への発送を承っております。その他の取扱店舗では、各店の取り決めに準じますので、詳しくはご購入をご検討の店舗にお問い合わせください。
- 注文後のキャンセル、返品はできますか？
ニーシングではほとんど全ての商品をご注文をいただいてからドイツのファクトリーでお作りいたします。そのため、ご注文後のキャンセル、返品は承っておりませんことをご了承ください。
- 注文後の変更はできますか？
ニーシングではほとんど全ての商品をご注文をいただいてからドイツのファクトリーでお作りいたします。そのため、ご注文後の変更は承っておりませんことをご了承ください。
- 店舗に行かないで電話注文または通信販売はできますか？
ニーシングのジュエリーはお客様にお選びいただける幅広いバリエーションがございます。特にお客様に合った指輪のサイズをご案内する上でも、遠方のお客様にもご来店をお願いしておりますが、ご来店が難しい場合には、オンラインでのご案内も可能です。
＜完全予約制＞にて承っておりますので、ぜひお気軽にご相談下さい。→オンラインコンシェルジュのご予約はこちら
ご要望欄に「オンラインコンシェルジュ希望」とご入力ください。お電話でのご予約・ご相談も可能です。
- 購入当日に持ち帰ることは出来ますか？
おサイズがぴったりのものが店頭にございましたら、当日でもお持ち帰りいただけます。
